Точка А · сейчас
Вы уже писали в госорган, полицию или управляющую компанию, а в ответ — тишина или отписка. Хочется, чтобы тот, у кого есть полномочия, наконец проверил, что происходит.
Жалобы и заявления в органы
Жалоба в прокуратуру в Москве: составление и подача
Прокуратура проверяет, соблюдают ли закон органы власти, полиция, приставы и организации. Юрист подготовит жалобу с фактами, нормами и доказательствами и подскажет, в какую прокуратуру её направить.
Цена — после бесплатной оценки
Когда обращаться
Это ваш случай, если
- Госорган или полиция не отвечает на обращение или отвечает отписками.
- Пристав или следователь бездействует.
- Работодатель, управляющая компания или организация нарушает закон.
- Вы хотите обжаловать ответ районной прокуратуры в вышестоящую.
По закону
Что можно получить
Со ссылками на нормы. Что из этого применимо к вашему делу, юрист скажет на бесплатной оценке.
Мотивированный ответ
В прокуратуре разрешаются заявления и жалобы о нарушении законов. Ответ должен быть мотивированным, а при отказе в удовлетворении — с разъяснением порядка обжалования.
ч. 1–4 ст. 10 Закона «О прокуратуре РФ»
Срок — 30 дней
Обращение регистрируют в течение 3 дней и рассматривают 30 дней со дня регистрации; срок можно продлить не более чем на 30 дней с уведомлением заявителя. По Инструкции прокуратуры обращения, не требующие дополнительной проверки, разрешают в течение 15 дней.
ч. 2 ст. 8, ст. 12 Федерального закона № 59‑ФЗ; п. 5.1, 5.8 Инструкции, утв. приказом Генпрокуратуры РФ № 45
Жалоба по форме закона
В обращении — адресат, ФИО заявителя, почтовый или электронный адрес для ответа, суть, подпись и дата. Без этого обращение могут оставить без ответа.
ст. 7, ч. 1 ст. 11 Федерального закона № 59‑ФЗ
Право на суд сохраняется
Решение прокурора не мешает обратиться в суд за защитой тех же прав.
ч. 5 ст. 10 Закона «О прокуратуре РФ»
Ваш путь
Где вы сейчас и к чему стремимся
Путь от ситуации, в которой вы сейчас, к цели — по этапам работы юриста.
Путь — 5 этапов
Заявка и бесплатная оценка
Вы описываете ситуацию и присылаете документы в личном кабинете. Юрист проверяет сроки и говорит, что можно сделать.
Цена и решение
Юрист называет стоимость работы. Вы решаете, продолжать ли; счёт — в личном кабинете.
Адресат и предмет
Юрист определяет, какая прокуратура вправе проверить нарушение, и какой порядок применим: 59‑ФЗ или УПК.
Жалоба
Факты, нормы, доказательства и конкретные просьбы: провести проверку, внести представление, отменить решение.
Подача и контроль срока
Вы подаёте жалобу лично, почтой или через интернет-приёмную. Юрист подскажет, когда ждать ответа и что делать дальше.
Точка Б · цель
Жалоба с фактами, нормами и доказательствами направлена в прокуратуру, которая вправе проверить нарушение, срок ответа под контролем, а на случай отписки готов следующий шаг.
Что важно получить
- Жалоба по форме, которую рассмотрят
- Правильный адресат с первого раза
- Мотивированный ответ, а не отписка
- План на случай отказа
Что из этого про вас?
Можно несколько
Отметьте одну или несколько ситуаций — здесь появится разбор: что за этим стоит по закону и что сделает юрист.
Первичная оценка бесплатна: юрист изучит описание и документы и скажет, что можно сделать.
Сомнения
Что обычно останавливает
«Прокуратура пришлёт отписку, как все»
Честный ответ
Ответ обязан быть мотивированным, а отписку можно обжаловать вышестоящему прокурору или идти в суд. Повторная жалоба без новых доводов может привести к прекращению переписки, поэтому я готовлю её с новыми фактами и аргументами.
ст. 10 Закона «О прокуратуре РФ»; ч. 5 ст. 11 59‑ФЗ
«Жалобой я сделаю только хуже»
Честный ответ
Обращение — ваше право, а жалобу запрещено пересылать тому, на кого вы жалуетесь. В тексте — только факты и документы, без оценок, которые нельзя подтвердить.
ч. 5 ст. 10 Закона «О прокуратуре РФ»
«Могу написать без юриста — зачем он нужен»
Честный ответ
Можете: обращение подаёт любой гражданин. Я помогаю выбрать адресата и порядок, сослаться на нормы и сформулировать просьбы так, чтобы на них нужно было ответить по существу. Первичная оценка бесплатна.
«Онлайн-обращение не воспримут всерьёз»
Честный ответ
Электронное обращение — законный способ: через Госуслуги или интернет-приёмную прокуратуры, ответ придёт на почту или в личный кабинет.
ст. 7 59‑ФЗ
Онлайн
Как это проходит онлайн
Без визита в офис: заявка, документы, переписка и оплата — через сайт и личный кабинет.
Порядок работы
Заявка или вход в кабинет
Оставьте заявку на этой странице или войдите в кабинет по номеру телефона, через Яндекс ID или VK ID.
Бесплатная первичная оценка
Юрист изучает описание и документы, говорит, есть ли перспективы, и называет цену работы до её начала.
Документы — фото или сканы
Переписка в кабинете — как в мессенджере. Файлы прикладываются прямо в обращение, каждый проверяется антивирусом.
Счёт и оплата онлайн
Если нужна платная работа, юрист выставит счёт со сроком оплаты — картой или по СБП. Договор и чек можно запросить в кабинете.
Готовые документы и ход дела
Документы от юриста и статус дела — в кабинете. О новых сообщениях придёт письмо или сообщение в Telegram, если он привязан.
В деле «Жалоба в прокуратуру»
Документы — сканы
Загрузите прежние обращения, ответы на них и доказательства нарушения.
Подача через Госуслуги или интернет-приёмную
Жалобу подаёте вы — электронно через Госуслуги или интернет-приёмную прокуратуры, либо почтой с уведомлением. Для ответа укажите электронную почту или личный кабинет Госуслуг.
Номер регистрации
Номер и дату регистрации загрузите в кабинет — от них считается срок ответа, по ним я его и посчитаю.
Ответ и следующий шаг
Ответ прокуратуры пришлите в кабинет: я оценю его и при необходимости подготовлю жалобу вышестоящему прокурору или иск.
Следующий шаг
Расскажите о своей ситуации
Первичная оценка бесплатна, цену работы юрист называет до её начала. Вы решаете, продолжать ли.
Калькулятор
Сроки рассмотрения заявлений и жалоб
Когда ждать ответа из полиции, прокуратуры, СК, от пристава и банка и до какого дня жаловаться. Расчёт можно сразу отправить юристу на проверку.
Ответ должен быть не позднее
—
Выберите, что вы подали, и укажите дату — срок ответа или последний день подачи появится здесь.
Основание: ст. 124, 125, 144 УПК РФ; ст. 12 59‑ФЗ; ст. 15, 122, 126 229‑ФЗ; ст. 219 КАС РФ
Это ориентир, а не юридическая консультация: итог зависит от документов и обстоятельств дела. Срок может быть продлён, а дату регистрации лучше сверить с талоном или уведомлением.
Документы
Что подготовить
Не всё есть под рукой? Пришлите то, что есть: юрист скажет, чего не хватает.
- Документы о нарушении: договоры, акты, постановления
- Ваши прежние обращения и ответы на них
- Переписка, фото, видео — если есть
Цена — после бесплатной оценки
Вопросы
Частые вопросы
Сколько прокуратура рассматривает жалобу?
30 дней со дня регистрации, продление — не более чем на 30 дней (ст. 12 59‑ФЗ). Если дополнительная проверка не нужна, Инструкция прокуратуры устанавливает 15 дней (п. 5.1 Инструкции № 45). Жалобы на дознание и следствие по УПК рассматривают 3 суток, до 10 суток (ст. 124 УПК РФ).
Можно ли пожаловаться в прокуратуру на решение суда?
Нет. Обращение с обжалованием судебного решения возвращают в течение 7 дней с разъяснением порядка обжалования (ч. 2 ст. 11 59‑ФЗ). Решение суда обжалуется в вышестоящий суд.
Прокуратура переслала жалобу тому, на кого я жаловался. Это законно?
Нет. Запрещено направлять жалобу в орган или должностному лицу, чьи решения или действия обжалуются (ч. 5 ст. 10 Закона «О прокуратуре РФ», ч. 6 ст. 8 59‑ФЗ). Такую пересылку можно обжаловать вышестоящему прокурору.
Можно ли подать жалобу через Госуслуги?
Да, обращение можно подать в электронной форме, в том числе через Госуслуги или интернет-приёмную прокуратуры; для ответа укажите электронную почту или личный кабинет (ст. 7 59‑ФЗ).
Прокуратура ответила отпиской. Что дальше?
Ответ можно обжаловать вышестоящему прокурору или защищать права в суде (ст. 10 Закона «О прокуратуре РФ»). Повторная жалоба без новых доводов может привести к прекращению переписки (ч. 5 ст. 11 59‑ФЗ), поэтому в ней нужны новые факты или аргументы.
По теме
Ещё в направлении «Жалобы и заявления в органы»
Редакция от 27 октября 2026 г. Материал носит информационный характер; оценка конкретной ситуации — после изучения документов.
Заявка
Бесплатная оценка вашей ситуации
Опишите ситуацию — юрист изучит её и ответит в рабочее время: есть ли перспективы, что делать и сколько будет стоить работа.
- 01Заявка — пара минут
- 02Первичная оценка — бесплатно
- 03Цена работы — до её начала
Удобнее позвонить? +7 963 777-19-58